• 1. Regístrate y selecciona tu plan

    Elige el plan que mejor se ajuste a tu estilo de vida y necesidades

  • 2. Agenda en la app

    Organiza tus pedidos a través de nuestra App de forma simple y rápida

    ¡Puedes pedir para toda la semana y hasta más de un plato por día!

  • 3. Recibe tus comidas diariamente

    Disfruta de tus almuerzos balanceados entregados directamente a tu puerta

    Envíos en Bogotá, revisa tu cobertura

¿Cómo funciona Greenhood?

📱  Ingresa a la app escaneando el QR o iniciando sesión desde el botón “Sign In”.

🍽️  Explora el Menú Diario y revisa las opciones disponibles para cada día de la semana.

✅  Agenda tu almuerzo para toda la semana con un solo clic.

📦  Recibe tu almuerzo directamente en tu dirección registrada.

🔄 ¿Cambio de planes? Puedes cancelar o cambiar tu pedido y dirección si aún estás dentro del horario permitido.

!Así de fácil, disfruta de tus almuerzos todos los días¡

Nuestros platos más pedidos

Recuerda que las opciones de menú varían cada día. Aquí te mostramos algunos de los menús disponibles. Todos los días tenemos 3 opciones de menú

Bowl de quinoa

Quinoa cocida al punto con un toque de limón, acompañada de vegetales asados al horno —zanahoria, berenjena, pimentón— con notas de comino y tomillo. Al centro, un hummus cremoso y especiado que aporta equilibrio y textura.

Curry de garbanzos

Garbanzos cocidos a fuego lento en un curry suave y aromático con notas de cúrcuma, jengibre y leche de coco, acompañado de arroz de coco esponjoso que realza cada bocado con un sabor tropical.

Pollo al tomillo con cuscús

Contramuslo de pollo cocinado lentamente con tomillo fresco y un toque de ajo, servido con cuscús esponjoso y zanahorias glaseadas al horno. Una combinación reconfortante con capas de sabor y textura que se equilibran en cada porción.

Zona de cobertura

Actualmente entregamos almuerzos únicamente dentro del área resaltada en el mapa.
Antes de realizar tu compra, por favor verifica que tu dirección se encuentra dentro de esta zona.

Si estás fuera de cobertura y ya realizaste una compra sin haber agendado ningún almuerzo, te ofrecemos un reembolso según nuestra política de reembolsos.

¿Tienes dudas? Escríbenos por WhatsApp o a través del formulario de contacto.

PREGUNTAS FRECUENTES

PROCESO DE COMPRA Y USO

¿Cómo compro en Greenhood paso a paso?

  1. Ingresas a www.greenhoodcol.com
  2. Seleccionas tu plan (5, 10, 15 o 20 almuerzos)
  3. Pagas por transferencia o tarjeta de crédito
  4. Escaneas el link, que encuentras en esta pagina arriba, para descargar nuestra app
  5. Desde la app eliges tus menús y programas tus entregas

¿Cómo hago mis pedidos diarios?

Desde la app puedes:

  • Elegir entre 3 opciones diarias
  • Programar tu pedido del día siguiente o de la semana
  • Hacer pedidos hasta la 1:00 p.m. del día anterior
  • Para pedidos del lunes o martes después de festivo, puedes hacerlo hasta el sábado a la 1:00 p.m.

¿Debo pedir todos los días obligatoriamente?

No. Tus almuerzos no tienen que usarse de forma consecutiva. Puedes
consumirlos cuando quieras dentro de la vigencia de tu plan.

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

Aceptamos transferencia bancaria y tarjeta de crédito. Para pagos
corporativos escríbenos a operaciones@greenhoodcol.com.

¿Tienen programa de referidos o descuentos para nuevos clientes?

Si ofrecemos promociones puntuales y programas de referidos (refiere y ambos
ganan recompensas). Consulta las promociones vigentes en Instagram @greenhood-col
o contáctanos por WhatsApp.

¿El repartidor a qué hora entrega?

Nuestro equipo de reparto opera entre 10:00 a.m. y 1:00 p.m.. Si tu
pedido sale en ruta, recibirás la notificación “tu almuerzo va en camino”.

PLANES Y VIGENCIA

¿Cuál es la vigencia de los planes?

  • Planes 5, 10 y 15:vigencia 1 mes desde la activación.
  • Plan 20: vigencia mes y medio (45 días).
    Puedes usar tus almuerzos cuando quieras dentro de la vigencia; no necesitas consumirlos en días consecutivos.

¿Cuántas opciones hay cada día?

Todos los días:
  • 1 opción vegetariana
  • 2 opciones normales

Durante cuatro semanas completas comes menús diferentes sin repetir.

¿Puedo cambiar los ingredientes del menú?

No realizamos modificaciones en los platos. Cada menú está diseñado para conservar su balance, sabor y eficiencia en producción.

¿Puedo pausar o cancelar mi plan?

Puedes pausar o gestionar tu plan contactando operaciones con anticipación.
Para cambios en la programación de entregas, escríbenos por WhatsApp o al
correo operaciones@greenhoodcol.com y te guiamos según tu vigencia.

¿Ofrecen planes para empresas u oficinas?

Sí. Tenemos paquetes corporativos, facturación y entrega directa a
oficinas. Contáctanos en operaciones@greenhoodcol.com para armar una propuesta según la demanda del equipo.

¿Qué tan frecuente cambia el menú?

El menú rota en un ciclo de 4 semanas, ofreciéndote 3 opciones
diarias
(1 vegetariana + 2 normales) para mantener variedad y no repetir.

SOBRE LA COMIDA

¿La comida es congelada?

No. Todos nuestros almuerzos son preparados diariamente con ingredientes frescos; no
usamos productos congelados
para el servicio diario.

¿Los almuerzos son realmente saludables?

Sí. Nuestros platos están diseñados para ofrecer:

  • Proteína balanceada
  • Carbohidratos controlados
  • Vegetales en buena proporción
  • Preparaciones ligeras
  • Sabor real sin excesos

Comes bien sin sentirte pesado.

¿Quién prepara las recetas?

Nuestras recetas son diseñadas y supervisadas por chef(es) con enfoque en sabor
y balance nutricional. El objetivo: salud sin sacrificar el placer de comer.

¿Cómo conservo los almuerzos en casa y cuánto
tiempo duran?

Al recibirlos, refrigera inmediatamente si no los vas a consumir de
inmediato. Recalienta en microondas hasta que estén bien calientes. Para máxima frescura, consume los platos dentro de los días de vigencia del plan; si conservas en refrigerador, lo ideal es consumir en 48–72 horas. (Si necesitas
conservar por más tiempo, contáctanos para recomendaciones específicas según plato.)

¿Cómo protegen la calidad y frescura en la entrega?

Usamos procedimientos de cocina y empaque hermético para mantener
temperatura y textura; logística optimizada para entregas entre 10:00–13:00 y control de calidad en cada salida.


CONTACTO Y ATENCION

¿Qué pasa si mi pedido llegó con un problema
(sabor, temperatura, entrega)?

Lamentamos la experiencia. Aplica la Garantía Greenhood: si un almuerzo
no cumple (ej. muy salado, en mal estado, entrega fallida), revisamos la
solución que prefieras. Contáctanos por WhatsApp 322 815 1941 o
operaciones@greenhoodcol.com con foto y detalle.

¿Cubre tu reparto toda la ciudad?

La cobertura depende de tu zona. En la web o en la app puedes verificar si tu
dirección está dentro del área de reparto. Si tu zona no aparece, escríbenos a operaciones@greenhoodcol.com
para confirmar alternativas o paquetes corporativos.

¿Qué horarios de atención tiene servicio al
cliente?

Atendemos vía WhatsApp en horario hábil y nuestro reparto opera entre 10:00 a.m. y 1:00 p.m. Para mensajes fuera de horario, responderemos lo más
pronto posible el siguiente día hábil.

¿Cómo puedo comunicarme con Greenhood si requiero mas apoyo?

  • 📲 WhatsApp: 322 815 1941
  • 📧 Email: operaciones@greenhoodcol.com
  • 📷 Instagram: @greenhood-col
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